{"id":1149,"date":"2021-06-11T12:11:52","date_gmt":"2021-06-11T12:11:52","guid":{"rendered":"https:\/\/presses-universitaires.parisnanterre.fr\/?page_id=1149"},"modified":"2022-09-28T08:21:16","modified_gmt":"2022-09-28T08:21:16","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/presses-universitaires.parisnanterre.fr\/index.php\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente sont conclues entre,<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019Universit\u00e9 Paris\u00a0Nanterre<br>200 avenue de la R\u00e9publique \u2013\u00a092001 Nanterre Cedex \u2013 France,<br>T\u00e9l\u00a0: 01 40 97 72 00<br>E-mail\u00a0:\u00a0<a href=\"mailto:m.simon@parisnanterre.fr\">presses-upn@liste.parisnanterre.fr<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \u00ab&nbsp;presses-universitaires.parisnanterre.fr&nbsp;\u00bb d\u2019une part,<\/p>\n\n\n\n<p>Et,<\/p>\n\n\n\n<p>les lecteurs qui souhaitent effectuer un achat sur le site \u00ab&nbsp;presses-universitaires.parisnanterre.fr&nbsp;\u00bb,<\/p>\n\n\n\n<p>Ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9s \u00ab&nbsp;l\u2019acheteur&nbsp;\u00bb, d\u2019autre part.<\/p>\n\n\n\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions r\u00e9gissent la vente de tout produit pr\u00e9sent\u00e9 sur le site \u00ab&nbsp;presses-universitaires.parisnanterre.fr&nbsp;\u00bb. 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La validation de la commande vaut acceptation des conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente. \u00c0 l\u2019issue de la validation de la commande, les Presses universitaires de Paris Nanterre envoient un courriel de confirmation de paiement.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Les informations contractuelles de commande sont pr\u00e9sent\u00e9es en langue fran\u00e7aise et feront l\u2019objet d\u2019une confirmation par mail au moment de la validation de commande par l\u2019acheteur.<\/p>\n\n\n\n<p>Le vendeur ne saurait \u00eatre tenu pour responsable ni d\u2019\u00e9ventuelles erreurs de saisie par l\u2019acheteur ni des cons\u00e9quences en termes de retard ou d\u2019erreur de livraison.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ainsi, si la livraison ne peut pas avoir lieu en raison d\u2019une erreur de saisie de la part de l&rsquo;acheteur, les frais de r\u00e9exp\u00e9dition seront \u00e0 sa charge. En outre, l\u2019acheteur s\u2019interdira toute r\u00e9clamation du fait du d\u00e9passement des d\u00e9lais de livraison.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Article 4\u00a0: Prix<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les prix de nos produits sont indiqu\u00e9s en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors participation aux frais d\u2019exp\u00e9dition. Les produits demeurent la propri\u00e9t\u00e9 des Presses universitaires de Paris Nanterre jusqu\u2019au complet encaissement du paiement.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Toutes les commandes, quelle que soit leur provenance, sont factur\u00e9es et payables en euros uniquement.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Pour toute livraison ext\u00e9rieure \u00e0 la France m\u00e9tropolitaine, les \u00e9ventuels frais de douanes ou taxes locales restent \u00e0 la charge du destinataire et rel\u00e8vent de sa responsabilit\u00e9. Nous conseillons aux acheteurs concern\u00e9s de se renseigner aupr\u00e8s des autorit\u00e9s comp\u00e9tentes de leur pays. Les commandes peuvent-\u00eatre pass\u00e9es sur le site Internet ou, dans l\u2019impossibilit\u00e9, par courriel ou courrier.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour toutes questions relatives \u00e0 vos commandes, contactez-nous par courriel \u00e0 l\u2019adresse suivante\u00a0:\u00a0<a href=\"mailto:m.simon@parisnanterre.fr\">presses-upn@liste.parisnanterre.fr<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>En cas de retard de r\u00e8glement, des p\u00e9nalit\u00e9s de retard vous seront impos\u00e9es dont le taux est \u00e9gal au taux d\u2019int\u00e9r\u00eat appliqu\u00e9 par la Banque centrale europ\u00e9enne \u00e0 son op\u00e9ration de refinancement la plus r\u00e9cente major\u00e9 de 10 points de pourcentage.<\/p>\n\n\n\n<p>Le cas \u00e9ch\u00e9ant, le montant de l\u2019indemnit\u00e9 forfaitaire pour les frais de recouvrement est fix\u00e9 \u00e0&nbsp;40 euros.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Article 5\u00a0: Livraison et frais d\u2019exp\u00e9dition<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 la loi n\u00b0&nbsp;2014-779 du 8 juillet 2014 modifiant l\u2019article 1<sup>er<\/sup>&nbsp;de la loi n\u00b0&nbsp;71-766 du 10 ao\u00fbt 1981 relative au prix du livre, les commandes de livres exp\u00e9di\u00e9es \u00e0 l\u2019acheteur et qui ne sont pas retir\u00e9es dans un commerce de vente au d\u00e9tail de livres, le prix de vente est celui fix\u00e9 par l\u2019\u00e9diteur ou l\u2019importateur et la livraison de ce livre ne peut \u00eatre gratuite.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Les frais de port comprennent une participation aux frais d\u2019emballage et d\u2019affranchissement.<\/p>\n\n\n\n<p>Les produits sont envoy\u00e9s \u00e0 l\u2019adresse de livraison renseign\u00e9e par l\u2019acheteur au cours du processus de commande. Les Presses universitaires de Paris Nanterre s\u2019engagent \u00e0 exp\u00e9dier les produits sous dix (10) jours \u00e0 r\u00e9ception du paiement de la commande. Les Presses universitaires de Paris Nanterre ne pourront pas \u00eatre tenues responsables en cas de retard dans l\u2019acheminement de la commande par les services postaux. Les envois se font du lundi au vendredi hors jours f\u00e9ri\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Attention<\/strong>&nbsp;: de fin juillet \u00e0 fin ao\u00fbt et pendant une courte p\u00e9riode durant les f\u00eates de fin d\u2019ann\u00e9es, les Presses universitaires de Paris Nanterre ferment leurs portes en m\u00eame temps que l\u2019universit\u00e9 Paris Nanterre. Toute commande pass\u00e9e durant cette p\u00e9riode sera prise en compte, mais l\u2019envoi des livres ne sera possible qu\u2019\u00e0 partir de la r\u00e9ouverture de l\u2019universit\u00e9. Un d\u00e9lai de livraison plus long est donc \u00e0 pr\u00e9voir.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Les livraisons se font \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e sur le bon de commande.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Important<\/strong>&nbsp;: le r\u00e8glement par ch\u00e8que implique que nous attendrons d\u2019avoir re\u00e7u celui-ci avant d\u2019exp\u00e9dier votre commande.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Article 6\u00a0: Paiement<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019acheteur peut choisir parmi l\u2019un des modes de paiement suivants&nbsp;:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Carte bleue<\/li><li>Carte Visa<\/li><li>Carte Mastercard<\/li><li>Esp\u00e8ces<\/li><li>Paybox<\/li><li>Ch\u00e8que (France) libell\u00e9 \u00e0 l\u2019ordre de l\u2019<strong>Agent comptable de l\u2019universit\u00e9 Paris Nanterre<\/strong>. Le ch\u00e8que doit \u00eatre envoy\u00e9 accompagn\u00e9 du bon de commande \u00e0 l\u2019adresse suivante&nbsp;:<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Presses universitaires de Paris Nanterre<br>Universit\u00e9 Paris Nanterre \u2013 bureau A 302b<br>B\u00e2t. Ren\u00e9 R\u00e9mond<br>200, avenue de la R\u00e9publique<br>92001 Nanterre<br>France<\/p>\n\n\n\n<p>Pour le paiement par carte bancaire, notre site utilise le syst\u00e8me Paybox Payment. Toutes les \u00e9tapes de paiement \u00e0 r\u00e9aliser entre l\u2019acheteur et Paybox sont crypt\u00e9es et prot\u00e9g\u00e9es. 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Les frais de port sont \u00e0 la charge du acheteur. Par ailleurs, les Presses universitaires de Paris Nanterre s\u2019engagent \u00e0 rembourser l\u2019acheteur ou \u00e0 \u00e9changer dans les meilleurs d\u00e9lais les articles d\u00e9fectueux ou non conformes \u00e0 la commande, sous r\u00e9serve que ceux-ci soient retourn\u00e9s sous quinze (15) jours dans leur emballage d\u2019origine.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Conform\u00e9ment aux articles L. 121-21-3 \u00e0 L. 121-21-5 du code de la consommation (loi n\u00b0 2014-344 du 17 mars 2014), et \u00e0 compter du jour de livraison de votre commande, vous disposez d\u2019un d\u00e9lai de quatorze (14) jours ouvrables pour exercer votre droit de r\u00e9tractation, sans avoir \u00e0 justifier de motifs ni \u00e0 payer de p\u00e9nalit\u00e9s \u00e0 l\u2019exception le cas \u00e9ch\u00e9ant des frais de retour.<\/p>\n\n\n\n<p>En cas d\u2019exercice du droit de r\u00e9tractation dans le d\u00e9lai indiqu\u00e9, seul le montant du ou des produits command\u00e9(s) sera rembours\u00e9&nbsp;; les frais de livraison et les frais de retour restant \u00e0 la charge de l&rsquo;acheteur.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour exercer son droit de r\u00e9tractation, l\u2019acheteur enverra un mail en mentionnant le num\u00e9ro de commande et les produits retourn\u00e9s \u00e0 l\u2019adresse suivante\u00a0:\u00a0<a href=\"mailto:presses-upn@liste.parisnanterre.fr\">presses-upn@liste.parisnanterre.fr<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Les produits sont \u00e0 renvoyer dans leur \u00e9tat neuf et dans leur emballage d\u2019origine et complets \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e dans un d\u00e9lai de quatorze (14) jours \u00e0 compter de la communication de sa d\u00e9cision d\u2019exercer son droit de r\u00e9tractation. Les produits endommag\u00e9s ou salis ne sont pas repris.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En cas d\u2019endommagement du produit r\u00e9sultant de manipulations autres que celles n\u00e9cessaires pour \u00e9tablir la nature, les caract\u00e9ristiques du produit, la responsabilit\u00e9 de l\u2019acheteur peut \u00eatre engag\u00e9e.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Article 8\u00a0: Disponibilit\u00e9 des ouvrages (ou apr\u00e8s commande)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nos livres sont propos\u00e9s \u00e0 la vente dans la limite des stocks disponibles. Bien que nos bases de donn\u00e9es soient r\u00e9guli\u00e8rement mises \u00e0 jour, certains livres peuvent \u00eatre provisoirement ou d\u00e9finitivement indisponibles. Si nous ne pouvons pas vous envoyer votre commande, vous serez averti et int\u00e9gralement rembours\u00e9. Pour toute question relative \u00e0 une annulation, vous pouvez nous contacter par courriel \u00e0 l\u2019adresse suivante\u00a0:\u00a0<a href=\"mailto:m.simon@parisnanterre.fr\">presses-upn@liste.parisnanterre.fr<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Article 9&nbsp;: Responsabilit\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les produits propos\u00e9s sur notre site internet r\u00e9pondent \u00e0 la l\u00e9gislation fran\u00e7aise en vigueur. La responsabilit\u00e9 du vendeur ne saurait \u00eatre engag\u00e9e en cas de non-respect de la l\u00e9gislation du pays de livraison (censure, interdiction d\u2019un titre ou d\u2019un auteur, etc.). Nous ne pouvons \u00eatre tenues pour responsables de leur contenu, leurs auteurs et\/ou concepteurs assumant pleinement la responsabilit\u00e9 l\u00e9gale de leur production. Il appartient \u00e0 l&rsquo;acheteur de v\u00e9rifier aupr\u00e8s des autorit\u00e9s locales les possibilit\u00e9s d\u2019importation ou d\u2019utilisation des produits qu\u2019il envisage de commander.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Les Presses universitaires de Paris Nanterre ne peuvent \u00eatre tenues pour responsables en cas d\u2019inex\u00e9cution du contrat de vente due \u00e0 un cas de force majeure (gr\u00e8ve, inondation, incendie\u2026).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Les Presses universitaires de Paris Nanterre se d\u00e9gagent de toute responsabilit\u00e9 quant au contenu des sites sur lesquels des liens hypertextes peuvent renvoyer au pr\u00e9sent site.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Le vendeur ne pourra \u00eatre tenu pour responsable de toutes difficult\u00e9s li\u00e9es au r\u00e9seau Internet, notamment en ce qui concerne les performances, dysfonctionnements techniques, temps de r\u00e9ponse pour consulter, interroger ou transf\u00e9rer des informations, d\u00e9faillance momentan\u00e9e du site, non r\u00e9ception de la commande de l\u2019acheteur pour une raison quelconque apr\u00e8s son exp\u00e9dition.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Article 10\u00a0: Transfert de propri\u00e9t\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Le transfert de propri\u00e9t\u00e9 des produits au profit de l\u2019acheteur ne sera r\u00e9alis\u00e9 qu\u2019apr\u00e8s complet paiement du prix par ce dernier, ce quelle que soit la date de livraison desdits produits. Le vendeur se r\u00e9serve express\u00e9ment la propri\u00e9t\u00e9 des produits livr\u00e9s jusqu\u2019\u00e0 leur paiement int\u00e9gral. La simple remise d\u2019un titre ou avis de paiement ne vaut pas paiement et ne peut donc entra\u00eener le transfert de propri\u00e9t\u00e9.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c0 d\u00e9faut de r\u00e8glement int\u00e9gral, le vendeur est en droit d\u2019exiger la restitution imm\u00e9diate du(des) produit(s) livr\u00e9(s). Les frais qui pourront \u00eatre engag\u00e9s pour cette restitution seront \u00e0 la charge de l&rsquo;acheteur.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En revanche, le transfert des risques de perte et de d\u00e9t\u00e9rioration des produits sera r\u00e9alis\u00e9 d\u00e8s livraison et r\u00e9ception desdits produits par l\u2019acheteur.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Article 11\u00a0: Protection des droits d\u2019auteurs<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les \u0153uvres de l\u2019esprit pr\u00e9sent\u00e9es et command\u00e9es sur le site Internet sont destin\u00e9es \u00e0 un usage strictement personnel, priv\u00e9 et gratuit. 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